Обслуживание продукции Демаг на протяжении всего жизненного цикла
Индивидуальные проекты обслуживания
Продукция Demag используется во всем мире. Предлагая индивидуальные проекты, компания Demag Cranes & Components гарантирует высокую готовность оборудования и максимальную безопасность работы для обслуживающего персонала. Время простоя установок сокращается до минимума благодаря регулярному профилактическому техническому обслуживанию, и предупредительному устранению неполадок.
Запасные части Demag
Надежное снабжение оригинальными запчастями обеспечивает качественное устранение неполадок и уменьшает время простоя. Оригинальные запасные части Demag гарантируют безупречную работу и длительный срок службы Вашего оборудования. Их легко и просто заказать через Интернет (demag-shop), через региональные представительства, а также, если запчасти требуются срочно, через экспресс-службу доставки запчастей.
Модернизация
В процессе модернизации производится замена компонентов. Сюда относится и дальнейшее развитие приводной, электрической техники и новые материалы, а также новинки в системах управления. Так, например, старые установки порой обладают резервами, которые можно задействовать путем целенаправленной модернизации.
Переоснащение
Понятие «переоснащение» используется для приведения какого-либо оборудования в соответствие с изменившимися условиями эксплуатации. В основном это относится к определяющим характеристикам какого-либо крана, таким как грузоподъемность или пролет.
Обмер подкранового пути
Регулярный обмер подкранового пути позволяет продлить срок службы различных компонентов крана. Обмер с помощью запатентованной лазерной измерительной установки LMS производится быстро и легко. При этом рабочий процесс практически не прерывается, такие меры, как ограждение или временное освобождение цехов, не нужны.
Сервис Тренинг
Безопасность для людей, техники и лазерной измерительной установки материалов — главная цель обучения по видам продукции и обучения операторов. Широкий спектр семинаров с индивидуальной и отраслевой специализацией дают знания, необходимые для качественного обслуживания и поддержания в исправном состоянии кранов и их компонентов.
Поддержка потребителя
Быструю помощь в технических вопросах и в случаях рекламации окажет команда поддержки потребителя (Customer Support).
Экспресс-служба поддержки потребителя
Компания Demag Cranes & Components совместно со своими партнерами предлагает услуги экспресс-службы поддержки потребителя. За координатами ближайшего к Вам сервисного пункта Demag обращайтесь по телефонам, указанным на последней странице данного каталога.





